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在庫の欠品について

購入に関するご注意

店舗と同時販売の為、タイミングによりご注文頂いた商品の在庫が欠品している場合がございます。


店舗営業中にネットの商品が売れた場合、ネットの在庫数を修正しますが、修正前にお客様からご注文頂くことがあります。

この場合は誠に申し訳ございませんが、キャンセルの処理をとらせて頂きます。

その際、購入者様の情報に記載されておりますメールアドレスにその旨をお伝えいたします。返信がない場合は、電話で連絡を致します。

万が一(連絡をいれてから3日間)両方とも連絡がつかない場合は、誠に申し訳ございませんが在庫の無い商品はこちらでキャンセルし、ご購入いただいた在庫のある商品だけを送らせて頂きます。

何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

キャンセル処理するとお支払い頂いた金額がお客様の元に戻りますのでご安心ください。

別発送になることがございます。

・商品の題名に「E」と記載されているものは、御徒町店に在庫があります
例【E123】
一方で、「E」が付いていない商品は、現在撮影のため店舗外にあります。

・「E」が付いている商品(お店にある商品)と付いていない商品(お店にない商品)を同時に購入された場合、商品は御徒町店と店舗外の二箇所から別々に発送されます。送料はお客様が選択されたもの1便分のみですのでご安心ください。

・配送方法については、お客様が選択した方法とお店側が決定した方法の二通りでお送りいたします。
お店側からは、送料を抑えるためにスマートレターや郵便などの配送方法を選ぶことがございます。
これにより、配送に時間がかかる場合がありますが、この選択はお店側の判断によるもので、お客様から選択することはできません。ご理解とご協力をお願いいたします。