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店舗と同時販売の為、タイミングによりご注文頂いた商品の在庫が欠品している場合がございます。

店舗営業中にネットの商品が売れた場合、ネットの在庫数を修正しますが、修正前にお客様からご注文頂くことがあります。

この場合は誠に申し訳ございませんが、キャンセルの処理をとらせて頂きます。

その際、購入者様の情報に記載されておりますメールアドレスにその旨をお伝えいたします。返信がない場合は、電話で連絡を致します。

万が一（連絡をいれてから3日間程度）両方とも連絡がつかない場合は、誠に申し訳ございませんがすべてキャンセル処理の対応を取らせていただきます。

何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

当店では在庫管理に細心の注意を払っておりますが、店頭併売等の都合により、ご決済後に欠品、破損が判明する場合がございます。

その際のキャンセル可否は、決済方法によって異なります。あらかじめご了承のうえご利用ください。

■ クレジットカード決済

決済後、欠品が出た場合：
✅ 一部キャンセル可／✅ 全注文キャンセル可

■ Pay ID あと払い

決済後、欠品が出た場合：
❌ 一部キャンセル不可／✅ 全注文キャンセル可

■ 銀行振込

お支払い期限：5日（未入金の場合、自動キャンセル）

決済後（＝ご入金後）、欠品が出た場合：
❌ キャンセル不可

そのため、当店から「お支払いしてOK」のご連絡が届くまでご入金しないでください。
在庫確保後、ご登録メールアドレス宛に「お支払い可能」のご案内メールをお送りいたします。

※万が一、当店からのご案内前にお支払い（ご入金）をされた場合
欠品分につきましてはキャンセルができないため、下記いずれかの方法にて対応となります。

同等商品（代替品）のご案内

欠品と同額分の別商品をお選びいただく

次回ご利用いただける「欠品額分の割引クーポン」にて相殺

■ コンビニ（Pay-easy）決済

お支払い期限：5日（未払いの場合、自動キャンセル）

決済後（＝お支払い後）、欠品が出た場合：
❌ キャンセル不可

そのため、当店から「お支払いしてOK」のご連絡が届くまでお支払いしないでください。
在庫確保後、ご登録メールアドレス宛に「お支払い可能」のご案内メールをお送りいたします。

※万が一、当店からのご案内前にお支払いをされた場合
欠品分につきましてはキャンセルができないため、下記いずれかの方法にて対応となります。

同等商品（代替品）のご案内

欠品と同額分の別商品をお選びいただく

次回ご利用いただける「欠品額分の割引クーポン」にて相殺

■ キャリア決済

決済後、欠品が出た場合：
❌ 一部キャンセル不可／✅ 全注文キャンセル可

■ Amazon Pay

決済後、欠品が出た場合：
❌ 一部キャンセル不可／✅ 全注文キャンセル可

■ PayPal

決済後、欠品が出た場合：
❌ 一部キャンセル不可／✅ 全注文キャンセル可

お願い（トラブル防止のために）

銀行振込／コンビニ（Pay-easy）は、当店の「お支払いOK」メール確認後にお手続きください。

欠品が判明した場合は、速やかにご連絡のうえ、可能な範囲で最適な対応（全額キャンセル等）をご案内いたします。

・商品の題名に「E」と記載されているものは、御徒町店に在庫があります
例【E123】
一方で、「E」が付いていない商品は、現在撮影のため店舗外にあります。

・「E」が付いている商品（お店にある商品）と付いていない商品（お店にない商品）を同時に購入された場合、商品は御徒町店と店舗外の二箇所から別々に発送されます。送料はお客様が選択されたもの1便分のみですのでご安心ください。

・配送方法については、お客様が選択した方法とお店側が決定した方法の二通りでお送りいたします。
お店側からは、送料を抑えるためにスマートレターや郵便などの配送方法を選ぶことがございます。
これにより、配送に時間がかかる場合がありますが、この選択はお店側の判断によるもので、お客様から選択することはできません。ご理解とご協力をお願いいたします。

以上
ご購入手続きをもって、内容にご同意いただいたものとさせていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。